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FynQ est un outil permettant de suivre et de gérer vos finances personnelles. Il permet d'enregistrer des dépenses et des revenus, de créer des budgets et de visualiser des indicateurs sur votre activité financière.

FynQ n'est pas un établissement financier et ne propose aucun service bancaire, de crédit ou d'investissement. Les informations présentées dans l'App ont un caractère purement informatif et ne constituent pas un conseil financier professionnel.

Les analyses et résumés générés par intelligence artificielle sont produits automatiquement à partir des données que vous saisissez. Ils sont donnés à titre indicatif, peuvent contenir des inexactitudes ou des omissions et ne constituent pas un conseil financier, fiscal, comptable ou en investissement. Toute décision que vous prenez concernant votre argent relève de votre seule responsabilité, et FynQ ne saurait être tenu responsable des pertes ou préjudices résultant d'actions fondées sur ces contenus.

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Vous pouvez supprimer votre compte et vos données à tout moment depuis l’App ou en nous écrivant à support@fynq.site. Nous vous expliquons comment dans Supprimer votre compte.

FynQ propose une offre gratuite (Free) et des offres payantes à renouvellement automatique, mensuel ou annuel : Basique et Pro. Tant qu'une offre est indiquée comme « Bientôt », elle ne peut pas être souscrite. Les prix publiés sur ce site sont indicatifs et exprimés en dollars américains ; le prix final, dans votre devise et taxes applicables comprises, est affiché sur Google Play, sur l'App Store ou sur la page de paiement avant que vous confirmiez l'achat.

L'entité qui vous facture dépend de l'endroit où vous souscrivez : dans l'App Android, c'est Google Play, et dans l'App iOS, c'est Apple (App Store), avec le moyen de paiement associé à votre compte de la boutique ; sur la version web, c'est Stripe. FynQ ne reçoit ni ne conserve les données de votre carte.

L'abonnement est renouvelé automatiquement à la fin de chaque période pour le même montant, sauf si vous le résiliez au moins 24 heures avant la fin de la période en cours. La boutique peut prélever le renouvellement dans les 24 heures précédant la fin de la période.

Essai gratuit : certaines offres incluent une période d'essai gratuite (par exemple, 7 jours sur l'offre Basique mensuelle). La boutique en indique la durée et le prix avant que vous confirmiez. Si vous n'annulez pas au moins 24 heures avant la fin de l'essai, l'abonnement démarre automatiquement et le prix de l'offre est facturé. Chaque compte de la boutique ne peut bénéficier de l'essai qu'une seule fois.

Comment résilier : sur Android, ouvrez Google Play → votre photo de profil → Paiements et abonnements → Abonnements → FynQ → Résilier l'abonnement. Sur iPhone ou iPad, ouvrez Réglages → votre nom → Abonnements → FynQ → Annuler l'abonnement. Sur la version web, accédez à l'écran Abonnement de FynQ et appuyez sur « Annuler l'abonnement ». Dans tous les cas, vous conservez les fonctionnalités payantes jusqu'à la fin de la période déjà payée. Désinstaller l'App ou supprimer votre compte ne résilie pas un abonnement Google Play ou App Store : vous devez le résilier dans la boutique.

Remboursements : les achats effectués sur Google Play ou sur l’App Store sont soumis à la politique de remboursement de chaque boutique et doivent être demandés directement à Google ou à Apple ; FynQ ne peut pas rembourser ces achats. Pour les paiements effectués avec Stripe sur la version web, nous n’appliquons pas de politique de remboursement automatique : écrivez-nous à support@fynq.site et nous étudierons chaque cas.

Modifications de prix : si nous modifions le prix d'une offre, nous vous en informerons avant son application, et le nouveau prix ne sera facturé qu'à partir du renouvellement suivant. Sur Google Play et sur l'App Store, la boutique vous informera du changement et, lorsque ses règles l'exigent, vous demandera de l'accepter ; si vous n'êtes pas d'accord, vous pouvez résilier avant le renouvellement.

Usage raisonnable : les offres dont les fonctionnalités sont décrites comme illimitées ou sans plafond sont soumises à des limites techniques d’usage raisonnable qui protègent le service pour tous (par exemple, jusqu’à 100 comptes, 300 catégories personnalisées, 100 budgets, 100 objectifs et 200 paiements récurrents, ainsi qu’un usage normal de l’analyse par IA). Si vos besoins vont au-delà, écrivez-nous à support@fynq.site et nous examinerons votre demande.

Lorsqu'un abonnement prend fin (parce que vous l'avez résilié ou qu'il n'a pas pu être renouvelé), votre compte repasse à l'offre Free. Vos données sont conservées, mais les fonctionnalités réservées aux offres payantes ne sont plus disponibles jusqu'à ce que vous vous abonniez à nouveau.

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